【出荷タイミング】

 

日頃より、UP2STEPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ご注文商品の出荷タイミングを設定させていただきます。

配送会社の営業日(月曜日~金曜日)により、出荷作業を行わさせていただきます。

定休日を除く、平日12時までのご注文で即日の出荷が可能!お急ぎの方におススメです!

出荷後、お客様のお手元に配送される日程は、各配送会社によって異なります。

ご注文から1-3翌営業日内を目安にご発送致しております。お急ぎの方は備考欄へその旨ご記入下さい。可能な限りご対応致します。

 

 予約商品につきましては、入荷後ご予約順にご発送致しております。

(予約商品の場合、ご購入の前にお問い合わせメールでご連絡お願い致します。)

 

【ご注意ください】

  •  万が一、ご購入前にご注文商品のサイズ・カラーをご確認お願い致します。
  •  商品の出荷後、ご注文のキャンセル・変更は承る事が出来ません。
  •  ご注文が集中した際、商品の売り切れや配送の遅延が発生する場合がございます。

 その際は何卒ご容赦下さい。

  •  売り切れ・配送遅延の際にはメールにてご連絡させて頂きます。
  •  ご予約商品につきましては、天候などの理由により入荷時期が遅れる場合がございます。

【配送サービスについて】

配送サービス 送料無料サービスの場合 運送時間(4-10日間) 有料サービスの場合 運送時間(2-5日間)
ご注文金額は¥4,000及び¥4,000以下の場合 500円 1,000円
ご注文金額は¥4,000以上の場合 0円 800円

※ご注意:お届け日=ご注文商品の発送準備時間+配送業者の運送時間

【備考】  ※一部北海道地域等(送料無料の場合)、ゆうパックでの配送となる場合がございます。

 

【お届け先住所変更について】

発送が完了したお荷物のお届け先変更には、転送料(※地域により異なる)が発生致します。

お客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

一方、メール便の場合、一般的には商品の出荷後、転送住所の変更が不可であります。

また、ご注文商品は出荷する後、住所変更が不可であります。

出荷処理が完了すると、自動でお客様へ発送連絡メールを送信します。

恐れ入りますが、ご購入前に、ご注文商品のお届け先とご連絡方式をご確認ください。