【最短3営業日出荷!】1週間以内にご使用予定のお急ぎ方へ

【お詫び】商品配送遅延の可能性(新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う配送の遅延)

UP2STEPオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今般の新型コロナウィルスの感染拡大を防止するための政府・国際からの国際貿易政策、発送地の新型コロナウィルスの対策、お届け国の新型コロナウイルス対策、通関検査、通関政策等もあり、UP2STEPオンラインショップでも、商品のお届けに遅れが出る可能性がございます。本来なら「5日届け」の配送時間も、到着が遅れる可能性があります。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただけましたら幸いです。

商品到着をお急ぎの場合は、必ず本店のお問い合わせ窓口へご連絡下さい。サポートスタッフにご連絡の上、ご注文をいただくことをおすすめします。商品納期にお時間が掛かってしまうことをご了承いただいた上でご購入いただくか、お急ぎの場合は注文時間の変更をご検討ください。

現在、通常出荷のご案内
注文処理、商品検査梱包、配送操作の場合:1~3営業日で発送
通常配送時間のご案内
配送会社の発送流れ、荷物検査、荷物消毒、国際交換局の検査、通関手続き、空港便、到着国の交換局や税関局の手続き等。
配送時間:一週間ぐらい

1日でも早くお届けできるよう、ショップスタッフ一同 全力で取り組んでおりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの1日も早い終息をお祈りしています!

 

UP2STEP Team